企业学习如何带好一个团队后的心得文章6篇企业学习如何带好一个团队后的心得文章 团队管理心得体会 关于团队管理的心得体会 文章作者：佚名更新时间：xx-4-309:59:06 关于团队管理的心得体会 芜湖分公司张平下面是小编为大家整理的企业学习如何带好一个团队后的心得文章6篇,供大家参考。
篇一：企业学习如何带好一个团队后的心得文章
管理心得体会关于团队管理的心得体会
文章作者：佚名 更新时间：xx-4-30 9:59:06
关于团队管理的心得体会
芜湖分公司 张平
听完董事长的讲座，对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗，特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题，今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流：大家都知道，同样的方案不同素质的团队来执行，结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。
我认为团队管理分为二块：分公司团队管理和经销商团队管理。
一、分公司团队管理的方法有二：
1、 刚性管理（制度化管理）：
A、因地制宜建立科学、严格的管理制度；
B、分工明确、责任到人；
要充分评估好每个人的能力模型，进行定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能“人尽其才，物尽其用”。例如：余主任吃苦耐劳，身先垂范，并有多年流通工作经验，他一定是流通部负责
人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活，他一定是酒店部负责人；所以说；人无完人 但一定是“用人之长，弃人之短”。
C、权力下放；
“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”。
D、目标管理；
每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了，他就是个不合格的业务人员，一切考良无从谈起。
E、建立完善的检查制度：
列宁说：“一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：①例行检查。这主要有部门负责人检查，行成惯例，例如；部门负责人每周五天轮流跟车下市场，这就是例行检查，纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查，并且制定了严格的处罚规定，例如；会议一次迟到处罚 50 元，前期分公司有部分人员踊跃贡献，近三个月已没有一分入账，前期分公司个别人违反制度，我们给予了重罚，取消其评优、提拔的机会，虽然严厉些，但是对团队整体成长是有好处的，但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。
2、 柔性管理（人性化管理）
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：
A、吃亏是福
这也是董事长教育我们的，与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点，同时也是展现人格魅力的最佳平台。
B、鼓励、鼓励、再鼓励
一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，教他们发现问题的方法，同时培养他们解决问题的能力。
C、广纳众意、不搞一言堂
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是“头脑风暴”。
D、责任自己担，荣誉大家享
在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取总公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解
难。
二、经销商管理
1、强化合同及方案的严肃性（体现公司规范，严格）
2、积极帮助经销商建立合理科学的制度（经销商团队激励）
3、分公司分管人员一定要身先垂范（榜样的作用）
4、求大同存小异（局部的妥协为换来战略的胜利）
5、以利益换配合（局部的妥协为换来战略的胜利）
6、保持一定的距离 （树立权威的技巧）
7、原则问题不妥协（公正规范权威的树立）
总之，与经销商相处本身就是一个博弈的过程，所以经销商管理一定要掌握好“度”，因人而异、因时而动，张弛有度、收缩自如。用十六字总结：动之以情、晓之以理、诱之以利、审之以法。
大的事业。
团队管理与沟通心得体会
在还没有学习这一门课程以前，我对这门课程的理解就像字面上的意思一样，就是掌握一些团队管理和沟通的理论和技巧，在通过这一学期的团队管理与沟通课程之后，我发现这没有我想象中的那么简单，通过分组，进行小组之间的合作和交流，让我明白到要管理和发展好一个团队，作为一个管理员，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，并善于激励和要有号召力，这样才能带动团队的激情。而
作为团队中的成员，要明确了解到自己所扮演的角色，要发挥该角色在团体中的作用。这是管理和发展好一个团队必不可少的，然后是协调好成员与成员之间，管理者与成员之间的关系，做到这一点最重要的就是沟通，营造有效的沟通的氛围，让沟通成为习惯，建立良好的人际关系，通过沟通和理解，了解到各成员的爱好和特长，合理分配好各成员的位置，让他们充分发挥自己的特长，真正做到好刀用到刀刃上。但真正做到良好的沟通并不容易，要沟通首先要聆听，倾听的过程是深入了解对方的过程，也是准备做出反应的过程，倾听并不只是用耳朵去接受信息，必须用心去理解，做出应有的反应，其次要尊重别人的意见和观点，要试着去适应别人的思维结构，并体会他人的看法，想象他人的思路，体会他人的世界和感受他人的感受。通过这一课程的学习，让我了解到一个团队所要具备的因素，在将来，我无论是成为一名优秀的管理者还是其中的一员，我都会紧紧牢记这些，总的来说，这门课程令我受益匪浅。
对于自己所在团队的表现，我觉得不是很满意，说起来我自己都觉得有些惭愧，因为每个组员的积极性不是很高，无论是课堂提问，还是出勤的问题，我们组的表现都不是很好，表现出很大的惰性，形成这种现象，我们组每一个人都有不可推卸的责任，因为我们组的成员之间交流并不是很多，缺乏讨论和对待问题的认真性，一个团队最重要的是要有一个良好的氛围，如果一个人松懈，就会迅速感染到其他人，千里之提 溃于蚁穴，如果我们每个人做好自己
的本分，或许我们的团队会表现的更好，这是我所期望的，我希望我的团队能够改变这些不好的现象，不一定要拿到团队第一，只需要充分表现自己就好。
最后我觉得课程的安排还是挺好的，内容新颖，所讲授的内容十分的详细，也有课堂的互动，不过我觉得课堂的互动还是有点少，或许多增加课堂的互动，更能带动学生的积极性，氛围或许更好一些。
关于团队管理的心得体会
—岳阳分公司 陈诚
xx 年 11 月 8 日
本月 5 日，参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后，让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，一直以来我都在思索这个问题，怎样去管理好这个团队。现在终于找到答案。这里把我的工作心得和同事们作个交流：
大家都知道，同样的单不同素质的团队来执行，结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段（婴儿期），这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。
我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点：
一、 制度化、规范化的管理：
1、因为每个部门团队现阶段都不一样，我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度，并通过以此来进行完善的管理，并且落实到每个人的身上，完完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象，毕竟客户是直接跟业务员联系的，业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像，首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。
2、目标管理：
每人每周都要制定一个科学的目标（在实际能力范围的目标）。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标，如果一个业务员，在业绩都无法完成的前提下，那他就是不合格的业务员，其他的一切都是空谈。
3、建立完善的检查制度：
有人曾说：“一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：①例行检查。行成惯例，例如；工作日志报告的定时上交。②不定期抽查（客户拜访和联系的回访）。并且制定了严格的处罚规定，例如；电话任务量没有完成，现金罚款：第一次 5 块，第二次 10 块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成（采用连坐的方式）。这样早期可能会有点严重，但是 3、5 个月之后，自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟单过程中实时了解跟单动态，一旦发现问题，马上解决，避免问题的拖延，导致滚雪
球一样越滚越大，最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源头。
二、 人性化管理：
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：
1、吃亏是福
业务员才会感受到你的真诚，才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益，前期你不去播种，再好的人才也是假的。
2、鼓励、鼓励、再鼓励，给业务员树立信心
在学生时代，一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问题。
3、学会团队的学习与分享
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，遇到一些问题要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，共同探讨解决问题的办法，这样不仅更全面的认识问题，也加强了团队的沟通。一举两得，何乐而不为呢？
4、责任我担，荣誉大家享受
用人不疑，并且全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。有了业绩有了成果，也
要一定与大家分享，制定一套奖励制度。对业绩好的业务员给予一定的物质和精神奖励，并且积极向总部争取好的福利待遇。这样大家才会相信你、跟随你、并且愿意跟你一起为这个团队贡献力量。
以上都是我对团队管理会议后的一些感悟，在这样的管理背景下，希望大家有个共同的愿望，打造一个优秀的团队去努力实现“打造中国专业手机媒体服务商！”我坚信，只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力，我们一定会成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油！！！
最后让我们高呼：我们的付出终有回报，我们的梦想定将实现！
内容仅供参考
篇二：企业学习如何带好一个团队后的心得文章
给你一个团队，你能怎么管理？》有感读《给你一个团队，你能怎么管理？》有感 1 .................................... 2 一、设立共同的团队愿景 ................................................................. 2 二、健全公司规章制度 ..................................................................... 3 三、培育优秀的企业文化 ................................................................. 4 四、构建和谐友好的团队氛围 ......................................................... 4 读《给你一个团队，你能怎么管理？》有感 2 .................................... 6 一、加强团队协作 ............................................................................. 6 二、加强学习力建设 ......................................................................... 7 三、加强创造力建设 ......................................................................... 8 四、加强贯彻力建设 ......................................................................... 9 五、强化严谨自律的观念 ............................................................... 10
读《给你一个团队，你能怎么管理？》有感 1
工作之余，仔细阅读了《给你一个团队，你能怎么管？》一书，感觉受益匪浅。书中关于团队凝聚力的论述让我深受启发。
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密联系在一起的看不见的纽带。它来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。团队凝聚力的大小对团队的效率、利益、长远发展以及团队成员的成长和发展有着重要影响。通常情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力包括员工对团队的向心力和员工之间的亲和力两个方面，团队凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括团队成员本身的心理、行为，也包括外界对团队的影响。任何一种因素的变化都可能使团队凝聚力大小和方向发生变化。笔者认为可以从以下四个方面加强团队凝聚力的建设。
一、设立共同的团队愿景 航船不能没有方向，人不能没有理想。就大而言，我们国家要有伟大的“中国梦”作为中华民族团结奋进的精神支柱，当然每个团队也要有自己的愿景和目标。优秀的团队应该在系统地分析内部条件和外部环境之后，科学地对自身进
行定位，进而设立团队共同奋斗的愿景和目标。
确立共同理想有利于凝聚共识，汇聚力量。共同的愿景不仅为整个团队指明努力奋斗的方向，使团队成员拧成一股绳、心往一处想、力往一处使，携手朝着既定目标前行。同时，共同的愿景也能不断激励着团队奋发向上，互助共勉，克服前进中的困难和挑战，直挂云帆济沧海。试想一个团队如果没有明确的目标，大家就会像无厘头的苍蝇原地打转，毫无战斗力可言，何谈成功。因此，必须首先设定团队共同的愿景和目标，用共同的愿景来团结人心，凝聚力量。
二、健全公司规章制度 无规矩不成方圆，一个团队的成长和发展离不开完善的制度。在规范的企业管理中，企业领导和员工各司其职、各司其责，用制度管人，按章程办事。完善奖惩评价制度，不以职位的高低、关系的亲疏和个人的好恶来评价员工，用制度搭建起平等、公正的工作环境，让实干的人不吃亏，让投机钻营的人占不到便宜。团队成员自然会认真工作，踏踏实实去做出业绩，整个团队风清气正，积极向上，战斗力不言自明。
同时，建立完善的员工培训制度，有利于员工素质和能力的提升，提高工作效率和团队绩效。建立员工职业生涯发展规划，给员工充分的发展机会和空间，有利于激发员工的工作热情，释放员工的工作潜力。建立健全员工的生活保障
制度，解决员工的后顾之忧，真正培养起员工的归属感，提高员工的工作积极性，增强企业的凝聚力。
因此，管理上的规范化、制度化可以创造平等、公平的工作环境，激发员工的工作热情，解决员工的后顾之忧，切实增强员工的归属感，提高企业凝聚力，实现企业与个人的双赢。
三、培育优秀的企业文化 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。当今世界，人类正处在经济全球化加速、科学技术迅猛发展的潮流之中。如何把今天的企业带入明天的世界，是每个管理者必须回答的问题。从根本上说，企业间的竞争最终都体现为文化的竞争。企业的短期目标可以靠经验管理，中期发展可以靠制度管理，如果要使企业长盛不衰，基业长青，则必须靠文化管理。优秀的企业文化不仅可以使员工树立正确的价值观，还可以增加员工的使命感和归宿感，激发员工为企业目标奋斗的热情。靠文化凝聚和维系的企业，能够在顺风中不得意忘形，在逆水时不随波逐流，在浮躁中不迷失方向，自强不息，义无反顾，一步步到达光辉的顶峰。
四、构建和谐友好的团队氛围 良好的人际关系是高效团队的润滑剂，友好的团队氛围对团队的成长进步不可或缺。领导与普通员工建立起平等、友爱、团结、互助的同志关系，把员工当作知心朋友一样交
谈，让复杂的思想问题在笑声中得到解决，让激昂的情绪在幽默中得到溶化，让部下轻装上阵，更好地在自己平凡的岗位上做出佳绩。员工之间坦诚相待，团结友爱，合作共进，营造出轻松愉快的工作环境。通过集体培训和业余活动，增进同事间的交流和感情，培养团队协作精神，提高工作效率，从而更快更好地实现团队的目标。
团队凝聚力是企业得以发展的基础，增强企业的凝聚力是提高企业竞争力的重要保证。国家核电技术公司提出利益共同体、事业共同体、文化共同体和感情共同体建设，就是要求我们构建共同愿景引领前进方向，健全制度规范公司和员工行为、培育企业文化和感情增加员工的团队意识和责任感，从细处着手，切实提高员工对国家核电的认可和归属感，增强团队凝聚力，提高团队战斗力，朝着核电强国这一宏伟目标阔步前行。
读《给你一个团队，你能怎么管理？》有感 2
通读《给你一个团队，你能怎么管理？》一书，感悟颇深，收益颇大。我感到最大的启发和收获是，该书告诉人们一个走向成功的秘诀，那就是，团队精神是真正核心的竞争力，而怎样管理好一个团队更是重中之重。这是该书最核心的语言，也是最引人深思的一句话。这个命题深刻揭示了团队精神质的内涵和它所蕴藏的思想价值，其现实作用是启发人们：一个人没有团队精神将难成大事，一个企业没有团队精神将一盘散沙，一个民族没有团队精神将难以强大。因此，要打造具有竞争力的团队，就必须从培养团队精神抓起。
一、加强团队协作 团队协作，是一种胸怀，一种气度，一种品格，一种能力。团结协作，对党来说是生命，对领导来说是形象，对我们每个人来说是本领。团结协作的集体，能形成 “比铁还硬、比钢还强”的巨大力量，什么事情都好办，遇到什么困难和风险也能够克服。讲话办事，要从增强团结协作的愿望出发，而不能从个人恩怨和义气出发，以责人之心责己，以恕己 之心恕人，胸怀坦荡，谦虚谨慎，相互尊重，相互“补台”，真正做到：任务面前多干一点，不避重；困难面前多帮一点，不袖手；荣誉面前多让一点、不争功；失误面前多担一点、不诿过。
二、加强学习力建设 强化本领恐慌的观念，大力加强学习力建设。作为团队的一个分子，要为团队做些工作，就必须有一定的实力，这个实力就是能力，而能力的提高有赖于学习力，否则会成“语言的巨人、行动的矮子”。实践表明，一个能力强的人，都是善于学习的人，都是学习力强的人。书中讲了一个很重要的观点：“培训是最大福利”。培训是间接投资，虽然不是今天一投万元，明天就能产生巨大利润，但只要坚持下，那些善于学习的个人就一定能成为赢家。要提高学习力，我感到，要做到三点：一是要树立“无边界学习”的观念。通用电气公司总裁杰克?韦尔奇，提出“无边界行动”这个概念，目的是团队里每个人的创意和才智不受条条框框限制，让其都得到充分发挥。我感到，作为团队，同样，要创建这种无边界的学习型组织，让大家无时无刻都在自觉地精心雕刻自己，从起草文件到说话方式，从画好一张表格到接好一个电话，到日常生活的一点一滴，无时无刻都在学习中提高，让学习无处不在、无时不在，处处都是课堂，事事皆有学问。二是要倡导挤钻的钉子精神。防止“知识透支”，不能挂在嘴上，扔在脑后，而要付诸行动；避免“本领恐慌”，没有捷径可走，惟有加强学习，不断充实自己。解决问题的方法只有两个字，这就是“挤”和“钻”的钉子精神，工作忙，就要“挤”，看不懂就要“钻”，在“挤”和“钻”中提高能力。三是要
构建“分享学习成果”的机制。一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断交流、智慧之火不断碰撞的过程。如果每个人拿出自己掌握的新知识、新技术、新思想，与团队其他成员进行分享，集体的智慧就会大增，就会产生 1＋1＞2 的效果。今天我们进行的学习交流，就是在分享学习成果，变一人的体会成大家的共同财富。
三、加强创造力建设 要管理培育团队精神，就必须强化主动有为的观念，大力加强创造力建设。一个团队要发展，必须有一种主动有为、敢为人先、科学求实的创新精神，也必须拥有一帮敢于闯呀、冒呀、试试的创新人才。这是团队的灵魂，是团队得以发展进步的源动力。没有创新，团队就失去生机和活力。作为团队成员，就必须提高自我创造力。我感到，要做到三点：一是要强化责任意识，给岗位贴上责任标签。有责任才会去创造，有责任心才会有创造力。加强创造力建设，就必须把强化责任意识作为首要任务。天下没有白吃的午餐。要想不劳而获，等待“免费的午餐”，只会造成一种依赖心理，使自己变得被动、消极、失去创造力，乃至失去生命力，最后无情地被团队剔除。要努力做到：对团队要有家庭的感觉，对成员要有亲人的感情；要从团队取得价值，就得给团队增加价值；既要做好份内的事，也要关注份外的事。二是要强化精品意识，给工作盖上免检邮戳。一流的工作标准，是创造
力的内驱力。加强创造力建设，就必须把强化精品意识作为重要环节。
四、加强贯彻力建设 强化绝对服从的观念，大力加强贯彻力建设。绝对服从，就是毫无条件地执行决策者的命令指示，决不推脱。作为团队成员必须学会绝对服从、坚决贯彻，这是构建团队精神的基石。书中讲到，美西战争中，罗文中尉为完成上司交给的任务，他没有预知环境恶劣程度的情况，义无反顾地冒着生命危险完成了使命，把一封信送给了加西亚将军。罗文在接过信的时候，根本没有问：请告诉我加西亚将军在哪儿？他只知道集体需要他这么做，所以他坚定不移地去执行。在美国西点军校 200 多的来奉行最重要的理念是“没有任何借口”。它强化了每一个学员要想尽办法去完成一项任务，而不是没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡的成就。如果每个人每天都老老实实、勤勤恳恳地尽自己的责任，那么许多人的成就积累起来，便极为可观。有了大家的努力，就可以汇成无比的力量。要大力倡导“把信送给加西亚”的罗文精神，不能拧着来，尤其不能和领导拧着来，拧呲是贯彻力不强的表现。我感到，要做到三点：一是要增强贯彻的时效性，说了就干、定了就办，有一种事不过夜的精神状态。二是要增强贯彻的坚决性，不打折扣，雷厉风行。三是要增
强贯彻的全面性，不论是好办的还是难办的，不论是交办的大事还是吩咐的小事，都要全部落实，不留死角、不留尾巴。
五、强化严谨自律的观念 要培育团队精神，就必须强化严谨自律的观念，大力加强约束力建设。没有规矩，不成方圆。不受组织规范约束就是放任。加强团队精神建设，就必须强化自律观念，提高自我约束力，做一个讲规矩、懂规矩、严规矩的人。书中讲了一个“热炉法则”理念。就是说当下属在工作中违反了规章制度，就像去碰触一个烧红的火炉，一定要让他受到“烫”的处罚。这种处罚的特点在于：即刻性：当你一碰火炉的时，立即就会被烫；预先警示性：火炉是烧红摆在那里的，你知道碰触就会被烫；广泛适应性：火炉适应于任何人，对人一律平等；彻底贯彻性：火炉对人绝对“说到做到”，不是吓唬人的。
篇三：企业学习如何带好一个团队后的心得文章
学习团队精神的心得体会 关于学习团队精神的心得体会 1通过李梅青老师精彩的授课，让我受益非浅，在讲团队时他说：“没有完美的个人，只有完美的团队“这句话非常有哲理，一个人不是完人，一个人有又优点也有缺点，在团队中正好可以取长补短，把大家的优点集中在一起，那么力量是无比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合，让每一个人都有发挥自己的长处，给团队带来更大的利益。
在工作中团体应该相互协作，成员与成员见不要斤斤计较，不要只看别人的短处，不要相互的比较谁多干谁少干，工资谁的多谁的少。在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲，有集体感就有强的集体能量，这样我们无论有多大的困难都不会被打倒，都会迎刃而解。我们的工作是神圣的，伟大的。大家都说我们是“白衣天使”怎样才能使我们不负这个称号呢？这就是李梅青老师讲的，提高我们自身的素质，积极向上的态度，我们的付出和和病人给的回报是成正比的。“素质”有很多方面可以体现，往往提高我们的素质就是对病人的关爱、帮助、理解、宽容、大度，让病人内心去接受我们，打心眼里认为我们就是真正的“白衣天使”。
社区是一个特殊的群体，肩负重任，解决看病难、看病贵的职责，用自己，全体社区人员来感化、触动所有的。
李梅青老师所讲的内容往往是我们不去认真的面对，认
为是不起眼的事情，往往要是把这些问题做好，一点一点改正，我们会提升自己，会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感，会更有信心，更好的去工作、去发展。这三个小时的短时培训，让我受益终身，我感谢医院能给我们这次学习的机会，以后我会更好的去工作，去学习。让我的事业更上一层楼。
关于学习团队精神的心得体会 2
今天聆听了尖山林场场长王德斌同志在迎春讲坛上所讲授的《团队精神——企业真正的核心竞争力》一课感受深刻，在新形势下，特别是当今世界新的经济形势挑战下，团队精神就显得尤为重要。
21 世纪是知识经济时代，也就是在这个新时代里越来越要有团队合作精神。时代需要英雄，更需要伟大的团队，一个人就算浑身是铁也捻不了几颗钉，而一个团队就能组成一个钢铁长城。一个人好比一滴水，一个团队应能点滴汇聚成大海。一个优秀的团队具有专长很强的凝聚力、战斗力和竞争力，如何打造一个具有学习型、合作型、创新型、竞争型的团队，是每名企业管理者的祈求。
本人感触最深的是团队建设，本单位团队由于历史原因综合素质一直比较差，组织纪律一直表现不好因为没有人有各自的目标，团队精神和团队建设一直不理想。现在企业承包竞争愈来愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不败之地，就必须有个高素质高效率绵团队，而团队合作的核心
在于无私奉献。作为企业的管理干部有责任带动企业的前进与发展，引导广大干部职工群众大力宏扬无私奉献精神。大雁精神就是团队精神的一个典范。有着正确的合作观念，有协作、有合作、讲奉献、要改变、要创新、要忠诚、多沟通、多学习。
下面通过大雁事实与经验和精神来提高自己。
1、大雁在飞行时会产生一股上升气流，大雁排成 V 字型飞行时，比一只单独飞行的距离长 71％。
经验表明：有着共同的目标的人们可能会更快和更简单地实现目标，因为他们可以沿着别人的足迹前进。
2、当一只大雁掉队时它立刻就会感到单独飞行时的困难和阻力，因此它会立即赶上群雁，再次获得集体飞行的优势。
经验表明：如果我们能体会到大雁的感受，我们就会留在队形中，到我们要去的地方。我们将会乐于接受别人的帮助，并且慷慨地给予别人帮助。
3、当头雁感到疲惫的时候，它就会自动退到队伍的后面，由其它大雁接替头雁的位置。
经验表明：轮流从事比较艰苦的工作和轮流担任领导职务都是较有绩效的做法。与大雁类似，人们彼此依赖于其他人的技能、技术以及独特的天赋与。
4、大雁组队一边鸣叫一边飞行，可以鼓励前面的大雁
保持速度。
经验表明：我们必须明确一点，彼此之间的鼓励是必要的，志员之间经常彼此鼓励的集体的产出要高于其他类型的集体（鼓励是人们发自内心的，对于价值的肯定，会深入到其他人的内心中去）。这就是我们所追求的“雁鸣增长”。
5、当一只大雁生病、受伤、被击落的"时候，就会有两只大雁离开队伍去帮助和保护它。它们直到它死去或者重新飞翔的时候才会离开或者加入其它雁群、或者追赶原来的队伍。
经验表明：如果我们能够体会大雁的感受，那么我们无论患难与顺利都会留在团队中。
只要我们在团队中充分发挥各自才能，尽职尽责、尽心尽力、患难与共、风雨同舟，就一定能够到达胜利的彼岸，就一定能铸就辉煌业绩。
关于学习团队精神的心得体会 3
今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通交流和相互协作。
刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏，通过这些简单有趣的小游戏，我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭，一个团队.我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状
态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。
完成活动后，刘老师和我们坐在一起，一同分享了对团队合作的心得和感悟，期间，大家都阐述了自己的观点：所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。
团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。
团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。
总之，团队精神有利于提高组织整体效能，通过发扬团
队精神，才能取得更好的成绩。
关于学习团队精神的心得体会 4
20xx 年 9 月 17 日在公司的安排下参加了**老师的《团队精神》专题讲座，让我受益匪浅，在讲团队时她说：“没有个人英雄，只有英雄团队“这句话非常有哲理，一个人再有能耐，他和团队比起来还是差很远。一个人不是完人，一个人有又优点也有缺点，团队可以取长补短，把大家的优点集中在一起，那么力量是无比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合，让每一个人都有发挥自己的长处，给团队带来更大的利益。在工作中团体应该相互协作，成员与成员见不要斤斤计较，不要只看别人的短处，不要相互的比较谁多干谁少干，工资谁的多谁的少。在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲，有集体感就有强的集体能量，这样我们无论有多大的困难都不会被打倒，都会迎刃而解。
在专题讲座上，**老师说过，团队中每个人都必须提高自身的素质，保持一个积极向上的态度，这样我们这个团队就不会落后时代，被时代所淘汰。“素质”有很多方面都可以体现，往往提高我们的素质就是增加对企业的关爱和加大对企业的帮助，让企业真正去接受我们，打心眼里认为我们就是真正的“企业保姆”，可以信赖和依托的优秀服务人员。
“态度”决定一切，“细节”决定成败。**老师所讲的内容往往是我们不去认真面对的事情，如果我们能够发现这
些问题，做好每个细节，一点一点改正，我们就会提升自己，就会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感，会更有信心，更好的去工作、去发展。
这两个多小时的专题讲座，让我受益终身，我感谢公司能给我们这次学习的机会，以后我会更好的去工作，去学习，让我的事业更上一层楼。
关于学习团队精神的心得体会 5
通过本月的学习让我对团队精神有了更进一步的理解。以往，我认为，一个团队的成功是因为一个强有力的领导。那么，当这个强有力的领导不再强有力或离开领导的位置时，团队的成功能否延续
今天，我认为，只有当这个领导离开后团队依然能保持成功，才是一个成功的团队。正如雁群中头雁不断更换，而雁群仍能顺利抵达目的地。这，才是团队的精华所在，也就是制度。
在一个公司里面，员工就像大雁，团队就像雁群。大雁的迁徙。就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样。目标一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能够取得成功。只要我们能够将大雁的这种团队精神移植到我们自己的团队中。就没有做不到的事情，没有达不到的目标。
公司经过十年的奋斗现已成为集团公司，这和每个员工的努力合作是分不开的。公司的业务范围不断扩大，从项目
立项到销售，到售后，到置换这一整套的服务我们都可以向客户提供了。
那么各部门间的合作也完全可以引用雁阵理念来使我们的团队力量发挥的更加淋漓尽致，为我们的企业提高工作效率，创造更大效益。虽然这需要一个过程，虽然它经历过坎坷，虽然它仍然有待完善，但我相信通过我们的学习，不断创新，不断开拓，不断磨合，属于我们公司的雁群指日可待! 关于学习团队精神的心得体会 6
一周前，我们车间全体员工在谢主任的带领下进行了一次深刻的培训。这次培训主要议题是关于培养员工的团队意识，这次培训洗涤了我的心灵，让我受益匪浅。
有句古话：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用，”意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，如果一万个人离心离谱，恐怕连一个人的力量也比不上！这就是团队的力量，这就是我们需要的团队精神。
今天，随着市场规则的日益规范和市场竞争的日益激烈，企业要想在竞争中占据一席之地，靠什么？靠企业家的个人英雄主义？靠少数人的单打独斗？不，那已经是夕阳挽歌，风光不再了！因为我们所从事的工作，是只有通过团队协作才能完成好，因为现在的市场竞争是团队协作能力的综合竞
争！
面对机遇和挑战，我们有理由追问，我们应该记住些什么？我们应该发扬些什么？我们应该记住，为了企业的发展披荆斩棘，殚精竭虑，奋战在一线，保质保量；我们应该发扬团队协作的战斗力，团队协作的精神。
翻看当代企业的荣辱兴衰史，我们不难发现：一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由，但是一千个成功的企业，必然会有一个重要的因素，那就是上下同欲，精诚合作的团队精神！
小溪只能泛起破碎的浪花，百川才能激起惊涛骇浪。对于我们企业来说，影响企业发展的阴霾已逐渐远去，推动企业发展的有利因素仍在不断增长，对工作我们应同心同德，勇敢面对不懈努力。
五铜包铁矿就是一个完整的团队，个人与团队的关系，就像小溪与大海，个人只有完全融入团队，才能充分发挥个人的作用。团队发展离不开个人，个人的发展更离不开团队，只有将个人追求与团队追求紧密结合，树立与团队风雨同舟的信念，才能实现个人更大的发展！没有完美的个人，只有完美的团队。
选矿车间:廖 xx
二零 xx 年六月二十二日 s("content_relate");
【关于学习团队精神的心得体会】
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篇四：企业学习如何带好一个团队后的心得文章
1 页 共 9 页 简短团队合作精神的心得与收获精选五篇简短团队合作精神的心得与收获精选五篇【一】
一、服务营销：顾客的满足度等于"感受值"与"期待值"的比值，在"期待值"不变的状况下，"感受值"越大，满足度也就越高。那么，如何加大顾客的"感受值"呢?撇开产品本身的普遍功能不说，"服务"所带来的感受就显得愈加重要了。特殊是服务人员的参加，一个高素养，有良好服务看法的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的"感受值"。联邦快递亚太区总裁曾说过："我们照看好员工，他们就会照看好顾客，进而照看好我们的利润。"由于服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着打算性作用。特殊是在现在银行业竞争如此激烈的状况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话："一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切"。我们的服务就应做到：服务详情人性化，服务看法优质化，服务技能专业化，服务方式敏捷化，服务效率高效化。
二、做事要全力以赴："不要允许自己尽力而为，要全力而为"。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子舍命逃命，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到仆人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道："我已经尽力了。"而兔子死里逃命，回到家后，兄弟们都非常惊异，纷纷问它是什么发放逃命的。兔子说："它是尽力而为，而我是全力以
第 2 页 共 9 页 赴。由于我知道它追不上我最多只是挨仆人一顿骂，但我要是不全力以赴的话便会失去生命！"这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道假如自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必需拿出全部的力气一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过很多难题，而我们是当全力以赴的兔子，还是尽力而为的猎狗呢?许多员工都是报着一种"尽力而为"的看法在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。
认真想想，这不就是我们停滞不前的缘由之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以快速成长而有的人却永久是原来的样子，没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批判两句，又有什么关系呢?我现在深深的意识到，我要当"全力以赴"的兔子。
三、团队精神：简洁来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种分散力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是 x 农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为胜利的、高绩效的团队不完是团队的事，而是团队里每一个人的事，假如我们每一个人都能主动参加团队的每一件事，每一个人都能不用过多的支配去主动做事情，假如我们毫无保留的把自己的阅历共享，当别人工作完不成或者消失错误时我们能够主动关心他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。
第 3 页 共 9 页 事实上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必需的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。
四、详情打算成败："泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，详情打算成败。在我们的员工中，想做大事的人许多，但情愿把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必需转变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注意详情，把小事做细这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土积累而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必需从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺当完成。
简短团队合作精神的心得与收获精选五篇【二】
团队其实就是一些有纪律分工、有才能的人，通过高效的协作和沟通去完成既定目标的一个组织。它可以很敏捷，敏捷到在目标的达成后可以随时分解成独立行事且具有丰富内容的个体。它可以很统一，统一到个体在共同使命的驱使下可以毫不犹豫地任意组合成新的大小不等的新组织（即团队）。它是一群受过良好训练，有思想内涵，懂得众人拾柴火焰高这句话真实意义的人。它对团队的认知可通过后天的培育，抑或是意识在适当的引导后
第 4 页 共 9 页 具备的一种反思后的知觉。它是把协作精神植入心灵后形成的一种价值观，更是在行为和工作中到处体现的一种思维方式。这样的人对虚伪而敷衍的口号最为厌恶，口号让反复强调的团队精神失去灵魂，没有行动力的口号只是停留在事物的表层，是一种直观但却极为不真实的意象，褪色的口号让激奋的人变得烦躁，让原本主动的心产生懈怠，所以为了团队，请剔除那些没有号召力、空白的口号。团队建设也不是一篇文章、一次学习就能让大家一劳永逸的事情。它其实是潜移默化的，是个体意识和组织目标的暗合。
团队的基础却又是个人素养的一小部分内容，每个个体都具备，只是个体意识中的方式有时和的方式或方法不同而已，但都是忠心为公，不存私利，我们能做的就是在不泯灭共性的状况下将这种差异最小化，用实际行动和关爱的方式让个体形成高度统一的动作。（）其实，团队只是一个概念而已，它早已被市场世俗化了。它其实在人一诞生时就存在于我们的潜意识里，生活、成长、学习中的点点滴滴都让它一步步变的成熟。在融入一个新的组织后，是和谐的文化将这种意识激发到峰点，然后成为一种习惯。所以，只要我们制造一个布满关爱的文化，营造一种主动向上的氛围，建筑一种真正提升个体价值的制度，那么我们还有什么理由不能创建一个生气盎然布满创新合作的团队呢? 简短团队合作精神的心得与收获精选五篇【三】
团队精神是一切事业胜利的基础，没有团结协作，一切都只
第 5 页 共 9 页 能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。
通过这次活动，使我明白了培育团队精神的重要性，其重要性在于：
1、有利于塑造良好的共性人格。
2、有利于人的综合素养的提高。
在活动中，教练通过组队的方式，将我们分为四个队，我有幸成为团结队的一员。刚开头，我认为只要把大家的热忱调动起来就行了，但是经过几个回合的抢答以后，我发觉错了，一个团队不是一个人的团队，而是大家的团队，由于没有阅历和团结队友这方面欠缺，我们团队的位次落到后面。但是我们完全没有气馁，而是相互鼓舞，在齐眉棍比竞赛中我们大家在组长的指挥下，同心协力，取得这项竞赛的胜利，这使我明白了，团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与同心协力，而是团结协作，优势互补，利用共性和力量差异，发挥主动协同的效应。
结合活动中自己的感受和教练的指导，我总结出了几点团队精神的含义：
1、团队有着其明确的目标，然而实现这些目标不是一帆风顺的，前途是完明的，道路是曲折的，具有团队精神的人总是以一种剧烈的责任感，布满活力和热忱，为了确保完成团队给予的使命和同事一起努力奋斗，主动进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素养是团队精神的基础，没
第 6 页 共 9 页 有良好的人际关系是不行能有人与人之间的真诚合作的，没有良好的心理素养，也是很难做到相互宽容，乐于奉献，主动进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不行的，一个集体的好坏，挺直反映出其领导者组织力量的好坏与队员听从指令履行指令的看法。
团结共进，众志成城，必需使团队的每个成员都能强。
简短团队合作精神的心得与收获精选五篇【四】
团结，是由多种情感聚集在一起而产生的一种精神。团结并不只存在于志同道合的人群之中。想要成为一个团结优秀的集体，只需要我们都用真诚去面对集体中的每一个人，让这个集体里的每一个人，都感觉到心灵的暖和。假如一个团队没有团结的精神，那么这个团队就不能称之为团队，只是志同道合而已，团结是胜利的基石，没有团结就不会有胜利，这是千百年来不变的道理。
现在的世界，少不了合作，合作成了胜利的跳板。生活中有了合作才会有胜利，胜利是合作的体现。国家的管理，需要人民的合作，一个工厂的正常运行也需要工人们合作。在各个生产部门，都是通过分工合作，其至几个大企业合作。这也是司空见惯，不足为奇。生产一辆小汽车，一个工人能独自完成吗?不能，但不是肯定否定。由于更多的人是通过合作完成的，你生产外壳、我生产零件、他组装，经过很多人的合作，才能更好更快地生产出一辆小轿车。
中国的载人宇宙飞船的放射，使中国成为屈指可数的可以放
第 7 页 共 9 页 射载人飞船的国家。杨利伟的胜利，有很多人在他背后悄悄努力，他之所以胜利，靠的是团队，靠的是团结合作。不仅人类学会合作，就连小小的蚂蚁，在发觉食物后，都会共同合作。把食物搬"回家"它们小小的体形，竟然能把超过自己的很多倍的东西搬运，团结就是力气。
集体是一个大家庭，我们每个人都是其中一分子。团结、互助、友爱是人生必不行少的道德品质，只有拥有这种优秀的品质，我们才能有机结合起来，担当起建设祖国的重任，社会才能和谐进展。几个人合作做一件事，就必需要团结。否则就会把这件事搞的乱糟糟，每个人都会很不开心，而导致最终的失败。
工作生活中，多一点虚心、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动，建立和谐的信任关系，营造良好的人际氛围，主动参与集体活动，增加团结协作精神，营造你追我赶，力争上游的工作学习氛围，要充分信任同事同学和四周的人。信任别人本身就是一种美德，在与同事相处的时候，肯定要赐予充分的信任，同事的一句话，有时可使你跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗，从而使问题迎刃而解，成就辉煌的业绩指日可待。
简短团队合作精神的心得与收获精选五篇【五】
通过这次的团队精神培训，让我懂得了团队力气的重大。在这一次里，让我学到了许多东西，也有了肯定的进步与了解，同时也熟悉到自己的不足。很感谢公司给我们供应一次这么值得珍惜的培训机会，还要感谢培训的各位老师，感谢我们的助教，感
第 8 页 共 9 页 谢我的同事们，是你们让我对团队精神有了更深的熟悉。这次的培训内容丰富，有理论的培训，也有集体的嬉戏活动。在短短的两天时间里，体验培训支配井然有序，同事们都能全心投入，布满激情，相互关爱，相互信任，相互扶持。使我熟悉到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立一个好的团队，拓展及磨练我们的意志，培育了我们团结协作，相互进取的精神。
对我而言感受尤为深刻。在老师的指导下，我们分成了六小组。并选出了组长，在组长的组织下，带领下，从九牛之人的故事，从相互对视，相互沟通，查找搭档，领袖风彩，回忆童年，展现团队风彩，穿越电网，数字红黑嬉戏等等。每个小组均发挥自己的优势，尽全心全力的参加活动。每一个项目，每一个感动，每一次的挑战，我信任大家都是尽全力而为。通过这次的培训，我深深的感悟到团队的力气是无穷大，团队的才智也很强。关键是团队要相互协作，相互信任，相互照看，只有这样我们的团队才会更给力。不管是工作上，还是生活中都应有很强的团队意识。
通过这次两天时间的亲身体验，真的感受许多。。。。。。我想对我的生活，对我的工作，对我的一些为人处事都会有很大的帮忙！学会了感恩全部爱我的人，关怀我的人。感谢我们的江总，陈经理给我的机会，给我这个平台，感谢他们对我工作的支持与鼓舞，对我的信任及认可。我会尽全心全力去把工作做好，担当起财务所应当负的责任。感谢我的爱人对我的爱及呵护，对我的支持与
第 9 页 共 9 页 陪伴，感谢我的家人对我的爱与关心，感谢我的伴侣我的同事对我的关心与关怀。我信任一个人心有多大舞台就有多大，信任一个人的力气是无穷的，只要有心世上没有做不到的事。我曾有时想我的世界没有爱，通过这次的体验我感觉我的世界全是爱，曾有过不自信，曾有放弃过的念头，现在我不会了，经后我要做一个自信，顽强，有激情，负责任，守诺言的女人。我信任我是可以做到的！坚决自己的信念，把握好现在，欢乐并美好的过好每一天。
建议公司以后多组织类似的培训。我们还需要不断学习，不断努力，不断进取。
篇五：企业学习如何带好一个团队后的心得文章
团队建设学习心得资料团队建设学习心得 1 1 “建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题，在我看来其实是一个伪命题，没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”去研究和实践的。
简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分，一部分是“团队”，一部分是“高效”。首先成为“团队”，其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论，也已经不需要我用长篇大论去谏言，况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的，所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者，而我却去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你，而且比我说的还要详细和动听，所以我只说我认为需要提醒的。
在生活中，我们很容易认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱护我们的地球，减少对环境的污染;我们是中国人，所以我们要保护中国的每一寸土地，如果需要，我们会拿起钢枪;我们是孩子，所以我们要关怀我们的父母，打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻，所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点，因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。
但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个原因：一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员; 二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色，很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对优化的评价体系，所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版，万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中，你很不容易获得这样的
清晰的模版，因为各个企业的情况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下，领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演，他对剧情中角色的理解决定了演员的表演，当导演把剧本一扔，没有分配角色或者角色分配不当，这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员，正确、清晰的赋予演员恰当的角色，是一名优秀的领导者所需要认真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的，都是一台精密仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以为是、欲望膨胀，认为自己才是不可或缺的，其实每一部分都是不可或缺的，没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的态度。如果你是配角，请保持积极的态度，不要以为自己也是主角，要烘托主角，突出主角，当角色已定不要老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好，主角没有好处，必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄，如果领导给了你相应的角色，如果没有能力，那么请尽最大的努力去完善你的能力，如果有这样的能力请勇敢的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危险的下坡路，请相信，只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。
人生如戏，一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”，我对他们说，这个世界正是因为有了各种各样的人，这个世界才会精彩，如果每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只需要你一个人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很幸福吗?他们笑了，或许他们已经理解了，或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是：包容!绕了这么远的圈子，似乎跟高效的团队没有太大的关系，但是我善意的想，如果我们每个人在团队中认清自己的角色：策划者?决策者?执行者?协调者?监督评价者等等，那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应该是一件相对容易的事情吧!
团队建设学习心得 2 2 4 月 25 日，一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界，参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成 4 组，参与各种各样的游戏活动。并且通过学习，了解了团队的含义，团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中，更是我们所需要思考的问题。
首先，我们作为一个主管员工，是属于一个小团队的领导。领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的意见，以达到一个最优化的解决方案。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。
其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中，仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事，也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，我们作为一个部门的主管，考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。
最后，总结教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会总结一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次
培训的机会。希望今后有更多的机会，使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢! 团队建设学习心得 3 3 11 月 13 日至 14 日，集团人力资源部对西安颐和宫大酒店员工进行高效团队建设培训，我有幸参与此次活动。在参加之前，我想所谓培训，无非就是通过一点小游戏，反映一些问题，联想到一些大的理论，但是通过两天的经历，却使我终身难忘! 培训指导把我们分成了两个团队，并选出队长。首先我们为自己的团队起了一个名字叫“火箭队”寓意就是：希望我们团队像火箭一样直冲天空，永争第一。我们的队呼是“火箭、火箭，勇往直前”。总之一句话就是希望我们这个团队能团结合作，为了共同的目标大家能共同努力，希望我们这个团队能更上一层，当然我们的每个队员也能更上一层。拓展培训项目有：生命运输线、无敌战车、坎坷人生路、爱的臂膀、毕业毯。生命运输线要求每个队男女交替配合，每个队员衔着纸杯同时比赛。第一名队员将水倒至第二个队员衔着的纸杯内，接这样一个个传递下去，最后一个人纸杯内的水倒入一个小缸内，在限定的时间内，测量哪对的缸内水多，谁就获胜。生命运输线目的是增加队员亲近感，考验成员配合、协作能力。这个游戏每个细节都需要大家的共同协作，如果有一个不投入，将水洒到外面，则最后水缸的水会少之又少，这个游戏就要失败。从这个游戏中，我想到了企业，我们游戏中所应具备的合作精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。无敌战车要求每个队全员参与，利用提供的一定数量旧报纸和胶带，做成一个可以循环的“纸战车”，每个队员都站在这个“车”里前行，在限定的时间内走完规定的路程，并且“战车”无破损才算胜利。这个游戏我们队输了，我认识到一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的方法。在团队项目进行过程中，我们应该统一认识，平息争论，协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工，各司其职才能有效率。反思我们在实际工作中，很多工作特别是在处理突发性事件时，我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程，不能因为时间紧、任务重就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作绩效。
坎坷人生路是盲人与哑人相互扶持走完艰难路的游戏。我作为一个“盲人”，在“哑人”搭档的帮扶下，走过了一段崎岖不平的路。在行进的过程
中，作为“盲人”的我，完全不知道脚底下的路，如果自己走的话，可以说寸步难行，我和“哑人”队友，一路上紧紧搀扶着走到了目的地。到达目的地后，远望自己走过的路，心中不禁一阵阵酸楚。通过这个游戏，我明白要怀着一颗感恩的心去对待帮助我的人，帮助需要我帮助的人，我应该去感谢我的父母生我养我、感谢公司给我一个优越的工作环境、感谢我的团队给我无穷的力量、感谢我的搭档给予我一路的帮助。
爱的臂膀让人体会最深的是人与人之间的信任和真诚。站在两米高的台上，毫无顾虑的背躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中，我们要做的是主动坦诚待人，这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作，还会让我们体会到工作带给我们的快乐。
毕业毯顾名思义是办理结业手续，领取毕业证。要求 24 人必须站在一块2 平米的布内，在限定时间内不借助身体外的任何工具将布翻转过来，看到“毕业证”三个大字才算毕业。除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多么惊人。它让我深刻的体会到了团队的力量是无穷的，一个人无论有再大的智慧、再大的力量也无法翻过那块布，而团队却组成一个整体，在大家的努力下，毯子终于被完整地翻转过来。文老师宣布我们真正毕业下面爆发了雷鸣般的掌声和喝彩声!很多队友则激动得流下了泪水，这经典的一幕将永远定格在我们每一个人的心中!在工作中，同样需要我们翻转毕业毯的合力，发扬团结协作精神，树立“一盘棋”的思想，相互团结，相互支持，相互补台，互相配合，密切协作，才能真正做到思想上同心，目标上同向，事业上同干。
通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
训练过去了，留给我们大家的不仅仅是一份训练时的美好回忆，更多的是游戏中引出来的东西，更多的是思考，让我们共同努力，团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。
团队建设学习心得 4 4 在公司开展的各类培训中，令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏，我第一次感受到了团队构建及管理的艺术，受益非浅。
时下，随着“团队”一词成为时髦用语，它开始替代适用面更广的一个词：“团体”。无论讲团队还是团体，似乎都是流行所至，并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话，在我看来也至多是团体的人多一些，团队则人少一些，似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神，可谓是众说纷纭。但我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花，它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流，惊涛拍岸，形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系，只有当无数个人的力量凝聚在一起时，才能确立海一样的目标，敞开海一样的胸怀，迸发出海一样的力量。因此，个人的发展离不开企业的发展，每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来，并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样，企业和员工才能真正得到发展。
通过培训，我懂得了作为团队中的一名成员，应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点，只有自信的人才能为自己创造机会，把握机会，使自己得到锻炼，从而不断提升自我。在培训的过程中，翁丹宁老师讲了这样一个故事：一个小孩子由于...
篇六：企业学习如何带好一个团队后的心得文章
团队建设的一些心得（第一篇）团队建设， 简单讲就是：
给你一拨人， 你得能把他们拢在一起， 朝着一个方向走。
怎么做呢？ 下面就把个人实践中， 认为应该优先考虑的一些做法给列出来：
首先， 一切的前提—尊重！
不懂得尊重人， 一切都无从谈起。
这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”， 而是来自于坚信“只要是个人， 就有比自己强的地方， 就有用”。
这个尊重是有形的， 是可以看得出来、 感觉得到的， 比如说：
你对人的守时、 守信、 虚心听取意见等等。
最大、 最可贵、 最有效地的尊重是信任！
这体现为对团队成员的合理、 有效的授权和委任。
然后是沟通， 把情况了解上来， 把影响施加下去。
好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统， 又像是机件运行的润滑剂。
沟通的手段多种多样， 自己比较喜欢用的有：
聊天； 有人曾经问我：
怎么整天见你跟人聊天啊？ 我的回答是：
聊天也是工作。
因为， 那不是乱聊的， 尤其在时机和话题的选择上。
目的只有一个—拉近距离， 融洽气氛， 了解情况， 施加影响。
还有比较喜欢用的就是娱乐， 尤其是下棋、 打牌、 喝酒、 打麻将， 这四项活动最能体现人的性格， 想藏都藏不住。
性格无所谓优劣！
最重要的是要因人而异， 善加利用。
通过合理的组合，减少冲突， 增强合力。
还有就是文字记录， 一定要让团队成员， 尤其是关键成员养成做文字记录 （正式非正式）的习惯， 这对团队建设本身不是十分重要， 但从企业管理和项目管理的角度来看， 却是非常重要。
而且， 团队建设的目的， 也是为了最终把工作做好。
然后是服务， 这是团队建设的核心内容。
要尽可能地把自己是头、 有权发号施令的念头压下去， 把监督、 控制等字眼儿压下去。
更多地想的是对这个团体的责任， 目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队， 而不是某个人来完成。
要立足于服务， 给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说， 组织者的任务就是把台子搭好， 让团队成员把戏唱好。
不要担心会被抢了风头！
一则， 戏唱的再好， 到上司那里汇报的还是你； 二则， 即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他， 他自然也会帮你， 何乐而不为呢？ 所以， 不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩， 更不要邀功于己， 诿过于人， 这是非常忌讳的。
要让团队成员放手工作， “错了，责任是我的， 对了， 功劳是你们的”这句话， 不但要说， 更要做！
这里讲的服务， 既是工作上的， 也是生活上的， 都很重要， 都要尽可能细致、 周到。
服务做好了， 管理基本上也就到家了。
这里需要指出的是：
服务不等于迁就， 是有原则的， 也是在自己能力范围内的。
还有， 在这个过程中， 会有不少误解、 委屈， 也会很“吃亏”， 没办法，如果你想把工作做好， 这些你都得认， 吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。
等成绩出来的时候， 那些误解、 委屈也就没了， 你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、 相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织， 也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上， 作为一种具体的技能和工作内容， 这是和尊重、 沟通和服务是连在一起的。
把前几项做好了， 协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
由两个需要注意的方面， 一是要注意实际情况， 因人就势； 一是要注意尽可能多地、 合理地授权， 管得越少越好。
再就是激励。
物质奖励是必要的， 但一定要慎用、 少用。
因为， 好事往往会变成坏事， 尤其对于时下的国人而言。
不但起不到激励的作用， 反而造成不必要的麻烦， 增加攀比、 猜忌等矛盾， 破坏气氛。
而且， 如果老是要靠物质刺激来激励的话， 就说明组织、 薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的， 最有效的就是对人真诚的尊重和信任、 充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定， 最不济也可以用哥们义气。
如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、 有效、 适当的授权， 完成任务时给予及时的肯定， 失败时给予真诚的帮助和鼓励， 比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
“士为知己者死”， 虽然没必要那么夸张， 但作用绝不可低估。
每个人都希望自己的工作获得认可， 及时、 公开的表扬就显得很重要了， 那代表着认知、 肯定和认同。
最后， 也是最重要的， 就是个导向问题。
前面提到的种种， 都要以一个原则为导向， 那就是：产生合力， 达成目标， 最终目的是要把工作做好。
这是基本准则， 也是衡量团队建设成功与否的标准。
总之， 团队建设说难不难， 说易不易， 关键在于你如何把握。
只要你热心、 诚恳、 负责任，肯和团队成员交朋友（洛阳有句话：
伙计搁好了， 活也就做好了）
， 加上一些必要的技巧 （不是玩心眼）
， 和上司的支持（这也非常必要）
， 团队不愁建不好。
非常手段的使用
关于团队建设的一些心得(2) 前一篇中讲了团队建设中应该着重、 优先考虑的一些做法， 但是， 革命不是请客吃饭， 团队建设中也不可能总是和风细雨， 总会遇到一些非常情况， 也总会用到一些非常手段。
下面，就谈一下自己信奉的一些名言和实际体会。
首先， 既要可以“俯首甘为孺子牛”也要能够“横眉冷对千夫指”。
在面对对立、 被误会、 被造谣中伤甚至暂时的众叛亲离等困境时， 一定要够坚忍！
这其实不难做到， 一个基本的态度是：活着， 要充满感激， 面临前面提到的困扰时悟出的。
我的想法是：
现在遭遇的种种比将来到社会上将要遭遇的， 不只要少多少、 轻多少， 那么现在不就是一次好的锻炼机会吗？ 和你过不去的人不就是在帮你吗？ 帮了你， 不就该感激他们么？ 这样想了以后， 顿时浑身清爽。
其后是在进水口带工程师组的时候， 因为面临要把失去的工期抢回来， 又要转变由来已久的工作作风， “乱世用重典”， 又没有过多的时间去解释、 通融， 一时间恶名远播。
但当时经过多年的历练， 已经很自信了， 知道自己是什么样的人， 也坚信时间和事实能证明一切， 再加上上司的信任和支持， 最终也挺过了这一关。
另外一个基本态度就是：
不要害怕得罪人， 不能以和求和。
原因很简单， 你来工作的目的是干活拿钱， 是把工作做好， 不是来交朋友的。
所以， 对危害团队的人和事， 一定要坚决反对， 处理起来要当机立断， 毫不手软。
这方面， 我又成功的经验， 也有深刻的教训。
曾经有两个人， 自己判定他们不适合待在团队里， 但因为有上司地说请给留了下来， 最终都惹了一些不必要的麻烦， 后一个还给工作造成了较大的损失。
有了基本的态度以后， 策略上， “谁是我们的朋友， 谁是我们的敌人， 这是革命的首要问题”。实际上， 这也是团结一切可以团结的力量， 争取大多数； 孤立、 分化、 瓦解、 打击极少数的问题。
即便是在要打击的极少数里头， 也还要再讲个“首恶必惩， 协从不纠”。
总之， 打击面要尽可能的窄！
因为， 这绝不可能双赢， 所谓“杀敌一千， 己伤八百”。
所以， 一定要慎重，而且， 必须是在团队利益受到危害时逼不得已的选择。
这里讲的敌友， 衡量的标准就是是否危害团队利益， 绝不可凭个人好恶。
敌友问题搞清楚了， 下一个面临的就是雷锋说的：
对待同志， 要像春天般温暖； 对待敌人，要像严冬般冷酷。
一旦决定对危害团体利益的人和事采取行动， 就一定要坚决有力， 次数上要尽可能少而精， 力度上要尽可能稳准狠。
要让人知道， 你手里有剑， 而且， 一旦需要， 这把剑会毫不留情地砍下来的。
这样做的原因， 还有一点就是：
对待人的群体， 在认同“性本善”的同时我还认同枣核理论。
就是说：
在群体里头， 特别好的和特别坏的都是少数， 绝大部分人是集中在中间的， 往两头跑的。
榜样的力量是无穷的！
决定这个群体性质的关键就是
看哪头得势。
作为一个团队建设者， 就是要惩恶扬善， 树立正气， 形成良性循环。
一旦形成良性循环， 工作就非常顺利了。
至于说具体手段， 就要因人就事， 不拘一格了。
毛泽东讲：
这个世界是复杂的， 所以我们的思想也要复杂一些。
尤其你面对的人， 往往都是小人、 恶人、 自认为聪明的人。
所以， 不讲些手段， 仅凭善良和正义是不行的。
不要对手段抱有成见， 其实和内容决定形式一样， 目的决定手段。
就像毒药， 可以用来害人， 也可用来杀耗子， 帮助人。
手段本身无罪， 关键看你用来做什么。
不过， 运用手段的时候， 有一点一定要提防， 不要像面具的故事那样在戴面具的过程中被面具迷失了本性。
依据自己的性格， 追求和应用的手段就是不用手段， 实在要用，也是一招制敌。
武侠小说里讲：
无招胜有招。
古龙更是塑造了小李飞刀。
实际中， 看着对方费尽心思玩手段对付你； 你呢， 你不跟他玩， 只是好整以遐地看着， 什么时候不想看了， 一刀捅到他心口窝， 他的所有动作戛然而至。
你脸上不动声色， 但心里的感觉， 爽！
不过， 这也说明自己的修炼还不够， 包括在这里舞文弄墨。
真正的境界应该时宠辱不惊， 心如止水。
还有一点：
朝中有人好做官， 不管是外企还是国企， 上司的信任和支持都非常重要， 尤其在你面对非常情况、 陷入困境的的时候！
事实上， 团队建设， 也都和上司的信任和支持分不开。和大部分人一样， 我认为跟上司走得近乎是巴结、 逢迎、 献媚。
自己曾长期津津乐道并引以为豪的是不会去故意和上司套近乎， 得到信任是因为自己的实力。
后来的两件事情和两篇文章是我改变了看法。
一是遇到了一个巨细管理的上司， 什么都想自己管， 猜忌防范下属， 虽然他最终没能怎样， 但确实给个人、 给工作带来了较大的困扰。
再看看历史上， 那么多的忠臣良将被奸人所害， 不都是教训深刻么？ 后来， 在学习项目管理的过程中， 我看了两篇文章，一篇是关于如何应对巨细管理的， 一篇是关于如何看待办公室政治的。
具体内容不管它， 两篇文章有一个共同点就是， 碰到这些问题， 不能逃避， 要抛开传统观念， 从问题的正面出发，积极应对。
虽然其中种种行之有效的技巧我还是做不来， 但起码不像以前那样反感。
而且，一些基本的概念也已确立,比如：
上司也是人； 上司周围的空间， 与其让小人、 奸人去填补，不如你去填补； 你可以对客户做的， 为什么不能对上司做， 何况， 上司是你最重要的客户等等。
个人的体会， 基本上就是这些了。
和上一篇讲的优先考虑的做法不一样的是：
既然是非常手段， 就只能在非常情况下使用， 只是辅助手段； 和上一篇讲的优先考虑的做法一样的是：
正确与否， 都要以是否有利于团队建设为衡量基准。
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